Política de Privacidad

Este texto legal le da detalles de cómo recopilamos y procesamos sus datos personales a través del uso de nuestro sitio web http://www.jamspain.com, incluyendo cualquier información que pueda proporcionarnos a través del sitio cuando proporciona sus datos a través del formulario habilitado para tal fin.

Al proporcionarnos los datos, le informamos que nuestros servicios no son posibles para aquellas personas que la normativa les impide prestar consentimiento, por lo que cuando nos remite los formularios nos garantiza que tiene la capacidad suficiente para otorgar consentimiento.

A continuación, le informamos sobre la política de protección de datos de: JAMSPAIN  Holidays

  1. Responsable del tratamiento.

Datos de contacto del responsable:

JAMSPAIN Holidays, con licencia C.I.AN-297964-3

y domicilio en: Calle Quevedo 2, 604 Marbella (Malaga) 29630 y teléfono: 0034951687958  Email: info@jamspain.com

JAMSPAIN Holidays, es el responsable de sus datos. (En adelante nosotros o nuestro). 

  1. ¿Qué datos recopilamos? 

El Reglamento General de Protección de Datos, define los datos personales como toda información sobre una persona física identificada o identificable, es decir cualquier información capaz de identificar a una persona. Esto no incluiría los datos anónimos, ni porcentuales.

Los datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente del interesado, serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a las correspondientes actividades del tratamiento, titularidad de JAMSPAIN  Holidays.

En nuestra Web podemos procesar ciertos tipos de datos personales, que podrán incluir:

  • Datos de identidad: nombre
  • Datos de contacto: email y teléfono.

No recopilamos ningún dato relativo a categorías especiales de datos personales (aquellos que desvelen su origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical e información sobre su salud, datos genéticos o biométricos).

En caso de que se le solicite recopilar datos personales por ley o según los términos de contratación entre nosotros y se niegue a facilitárnoslos, es posible que no podamos realizar dicho contrato o prestar el servicio, debiendo comunicárnoslo con antelación.

  1. ¿Cómo recopilamos sus datos personales? 

Los medios que usamos para recopilar datos personales son:

  • A través del formulario de nuestra página web, a través de nuestro email de contacto, por teléfono o correo postal, cuando:
    • Solicita información de nuestros productos o servicios

 

Para asegurar la calidad de nuestro portal, tenemos que reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o bien de suspender o cancelar un registro previamente aceptado si entendemos que no cumple estos requisitos o cualquier otra ley o norma. Si esto ocurre, intentaremos exponer los motivos de nuestra decisión, pero no nos podemos comprometer a hacerlo en todos los casos.

 

    • A través de la tecnología o interacciones automatizadas: en nuestro sitio podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones de uso. Estos datos son recopilados a través de cookies o tecnologías similares. Si quiere ampliar la información, puede consultar nuestra política de cookies aquí (enlazar)
  • A través de terceros:
  • Google: datos analíticos o datos de búsqueda. Fuera de la Unión Europea.

 

  1. Finalidad y legitimidad para el uso de sus datos. 

Los usos más comunes de sus datos personales son:

  • Para la formalización de un contrato entre  JAMSPAIN Holidays y usted.
  • Cuando preste su consentimiento en el tratamiento de sus datos.
  • Cuando los necesitemos para dar cumplimiento a una obligación legal o regulatoria.
  • Cuando sea necesario para nuestro interés legítimo o de un tercero.

El Usuario podrá revocar el consentimiento prestado en cualquier momento enviando un correo a info@jamspain.com o consultando el apartado de ejercicio de derechos más adelante.

A continuación, adjuntamos una tabla en la que pueden consultar las formas en las que vamos a utilizar sus datos personales y la legitimidad para su uso, además de saber qué tipo de datos personales vamos a tratar. Podemos procesar algún dato personal por algún motivo legal adicional, por lo que si necesita detalles al respecto puede enviar un correo electrónico a info@jamspain.com

Formulario Finalidad Tipo de datos Legitimidad para su tratamiento
Contacto La finalidad es la gestión de contactos y solicitudes de información recibidas vía web
  • Nombre
  • Email
  • Teléfono
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)

 

Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)

Tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento (art. 6.1f RGPD)

Finalidad: sólo utilizaremos sus datos para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que debemos usarlo para otro motivo, notificándoselo previamente para que esté informado del motivo legal de su procesamiento y siempre y cuando el fin sea compatible con el propósito original.

  1. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Será de aplicación lo dispuesto en las diferentes normativas respecto al plazo de conservación, en lo que resulte de aplicación al presente tratamiento.

  1. Menores de edad.

JAMSPAIN Holidays no autoriza a los/las menores de 14 años a facilitar sus datos personales a través de los medios habilitados en este sitio web (cumplimentación de los formularios web para la solicitud de servicios, de contacto o mediante el envío de correos electrónicos). Por tanto, las personas que faciliten datos personales utilizando dichos medios manifiestan formalmente ser mayores de 14 años quedando JAMSPAIN Holidays  eximido de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

Si su hijo/a de edad menor al límite de edad establecido, ha proporcionado información personal a JAMSPAIN Holidays, póngase en contacto para poder solicitar el ejercicio de sus derechos aplicables.

En aquellos casos en los que los servicios ofrecidos por JAMSPAIN Holidays estén destinados a menores de 14 años se habilitarán los medios para recabar la autorización de los padres o tutores legales del/de la menor

  1. Ejercicio de los Derechos de Protección de Datos:

¿Cómo ejercer dichos derechos? Los usuarios podrán dirigir una comunicación al domicilio social de JAMSPAIN Holidays o dirección de correo electrónico info@jamspain.com, incluyendo en ambos casos fotocopia de su D.N.I u otro documento de identificación similar, para solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales: podrá preguntar a JAMSPAIN Holidays si está usando sus datos personales.
  • A solicitar su rectificación, si no fuesen correctos, o a ejercer el derecho al olvido con respecto a los mismos.
  • A solicitar la limitación del tratamiento, en este caso, solo serán conservados por  JAMSPAIN Holidays para el ejercicio o defensa de reclamaciones
  • A oponerse a su tratamiento: JAMSPAIN Holidays dejará tratar los datos en la forma que nos indiques, salvo que por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, estos deban seguir tratándose.
  • A la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que sus datos sean tratados por otra firma, JAMSPAIN Holiday, le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.

Podrá utilizar los modelos puestos a su disposición por la Agencia Española de Protección de Datos, para ejercer sus anteriores derechos: Aquí 

Reclamar ante la AEPD: si considera que hay un problema con la forma en que   JAMSPAIN Holidays está tratando sus datos, podrá dirigir sus reclamaciones a la autoridad de control correspondiente, siendo en España, la competente para ello: Agencia Española de Protección de Datos.

Le solicitaremos información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquier otro de los derechos mencionados anteriormente). Esto es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.

Todas las solicitudes las solventaremos en el plazo legal indicado de un mes. No obstante, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja. En este caso, le notificaremos y le mantendremos actualizado.

  1. Comunicación de datos: prestación de servicios.

Es posible que, en el desempeño de nuestro trabajo, necesitemos de la ayuda de terceros, que solo trataran los datos para prestar el servicio contratado, y con los que disponemos de las correspondientes medidas para garantizar sus derechos:

  • Proveedores de servicios que brindan servicios de administración de sistemas y tecnología de la información.
  • Asesores profesionales que incluyen abogados, auditores y aseguradores que brindan servicios de consultoría bancarios, legales, de seguros y de contabilidad

Todos los encargados de tratamiento a quienes transferimos sus datos respetarán la seguridad de sus datos personales y los tratarán de acuerdo al RGPD.

Solo permitimos que dichos encargados traten sus datos para fines determinados y de conformidad con nuestras instrucciones. No obstante puede solicitarnos, en cumplimiento de la transparencia un listado de quienes son estas empresas que nos prestan servicios, puede hacerlo al email: info@jamspain.com

  1. 9. Seguridad de Datos.

Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocer dichos datos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y estarán sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de sus datos personales y se lo notificaremos a usted y a la Autoridad de Control en caso de que ocurriera, tal como queda regulado en el RGPD en sus artículos 33 y 34, una brecha de seguridad.

 

Privacy Policy

This legal text gives details of how we collect and process your personal data through your use of our website http://www.jamspain.com, including any information you may provide to us through the site when you provide your data through the form provided for this purpose.

When you provide us with data, we inform you that our services are not available to individuals who are unable to provide consent under the law, so when you submit the forms to us, you warrant that you have sufficient capacity to give consent.

Below, we inform you about the data protection policy of: JAMSPAIN Holidays

  1. Data controller.

Contact details of the data controller:

JAMSPAIN Holidays, with license C.I.AN-297964-3

and domiciled at: Calle Quevedo 2, Marbella (Malaga) 29630 and telephone: 0034951687958 Email: info@jamspain.com

JAMSPAIN Holidays is the data controller (hereinafter referred to as we, us or our).

  1. What data do we collect?

The General Data Protection Regulation defines personal data as any information about an identified or identifiable natural person, i.e. any information capable of identifying a person. This would not include anonymised data, nor percentage data.

Personal data that may be collected directly from the interested party will be treated confidentially and will be incorporated into the corresponding processing activities, owned by JAMSPAIN Holidays.

On our website we may process certain types of personal data, which may include:

– Identity data: name

– Contact details: email and telephone.

We do not collect any data relating to special categories of personal data (those revealing your racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, trade union membership and information about your health, genetic or biometric data).

If you are required to collect personal data by law or under the terms of a contract between us and you refuse to provide it, we may not be able to perform the contract or provide the service and you must notify us in advance.

  1. How do we collect your personal data?

The means we use to collect personal data are:

Through the form on our website, through our contact email, by telephone or post, when:

o You request information about our products or services.

 

To ensure the quality of our website, we reserve the right to refuse any registration request or to suspend or cancel a previously accepted registration if we believe that it does not comply with these requirements or any other law or regulation. If this happens, we will try to give reasons for our decision, but we cannot undertake to do so in all cases.

 

Through technology or automated interactions: On our site we may automatically collect technical data about your computer, browsing actions and usage patterns. This data is collected through cookies or similar technologies. For more information, please see our cookie policy here (link).

Through third parties:

o Google: analytical data or search data. Outside the European Union.

 

  1. Purpose and legitimacy for the use of your data.

The most common uses of your personal data are:

– For the formalisation of a contract between JAMSPAIN Holidays and you.

– When you consent to the processing of your data.

– When we need it to comply with a legal or regulatory obligation.

– When it is necessary for our legitimate interest or that of a third party.

The User may revoke the consent given at any time by sending an email to info@jamspain.com or by consulting the section on exercising rights below.

Below is a table showing the ways in which we will use your personal data and the legitimacy for its use, as well as the type of personal data we will process. We may process some personal data for additional legal reasons, so if you need details please send an email to info@jamspain.com.

 

Form Purpose Type of data   Legitimacy for processing.  
Contact The purpose is to manage contacts and requests for information received via the web. – Name

– Your email address

– Telephone number

Consent of the data subject (art. 6.1.a RGPD)

Pre-contractual measures (art. 6.1.b RGPD)

Processing is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the controller (art. 6.1f GDPR)

Purpose: we will only use your data for the purposes for which we collect it, unless we reasonably believe that we should use it for another reason, provided that we notify you in advance so that you are aware of the lawful reason for processing and provided that the purpose is compatible with the original purpose.

  1. How long will we keep your data?

Your data will be kept for the time necessary to fulfil the purpose for which they were collected and to determine any liabilities that may arise from that purpose and from the processing of the data. The provisions of the different regulations regarding the retention period shall apply, insofar as they are applicable to this processing.

  1. Minors.

JAMSPAIN Holidays does not authorize those under 14 years of age to provide their personal data through the means provided on this website (completion of web forms for requesting services, contact or by sending emails). Therefore, persons who provide personal data using these means formally state that they are over 14 years JAMSPAIN Holidays is exempt from any liability for failure to comply with this requirement.

  1. Exercising Data Protection Rights:

How to exercise these rights? Users may send a communication to the registered office of JAMSPAIN Holidays or email address info@jamspain.com, including in both cases a photocopy of your ID card or other similar identification document, to request the exercise of the following rights:

Access to your personal data: you may ask JAMSPAIN Holidays if it is using your personal data.

– To request their rectification, if they are not correct, or to exercise the right to be forgotten with respect to them.

– To request the limitation of processing, in this case, will only be retained by JAMSPAIN Holidays for the exercise or defence of claims.

– To oppose their processing: JAMSPAIN Holidays will stop processing the data in the manner you indicate, unless for legitimate reasons or for the exercise or defence of possible claims, they must continue to be processed.

– Data portability : in the event that you wish your data to be processed by another company, JAMSPAIN Holidays will facilitate the portability of your data to the new data controller.

You can use the forms made available to you by the Spanish Data Protection Agency to exercise your previous rights: Here

Claim before the AEPD: if you consider that there is a problem with the way in which JAMSPAIN Holidays is treating your data, you may address your claims to the corresponding supervisory authority, being in Spain, the competent for this: Spanish Data Protection Agency.

We will ask you for specific information to help us confirm your identity and guarantee your right to access your personal data (or exercise any other of the aforementioned rights). This is a security measure to ensure that personal data is not disclosed to anyone who is not entitled to receive it.

All requests will be dealt with by us within the specified legal deadline of one month. However, it may take longer than one month if your request is particularly complex. In this case, we will notify you and keep you updated.

If your child under the age limit, has provided personal information to JAMSPAIN Holidays, please contact to request the exercise of their applicable rights.

In those cases where the services offered by JAMSPAIN Holidays are intended for children under 14 years will enable the means to obtain the permission of parents or legal guardians of the / of the child

  1. Comunicación de datos: prestación de servicios.

Es posible que, en el desempeño de nuestro trabajo, necesitemos de la ayuda de terceros, que solo trataran los datos para prestar el servicio contratado, y con los que disponemos de las correspondientes medidas para garantizar sus derechos:

  • Proveedores de servicios que brindan servicios de administración de sistemas y tecnología de la información.
  • Asesores profesionales que incluyen abogados, auditores y aseguradores que brindan servicios de consultoría bancarios, legales, de seguros y de contabilidad

Todos los encargados de tratamiento a quienes transferimos sus datos respetarán la seguridad de sus datos personales y los tratarán de acuerdo al RGPD.

Solo permitimos que dichos encargados traten sus datos para fines determinados y de conformidad con nuestras instrucciones. No obstante puede solicitarnos, en cumplimiento de la transparencia un listado de quienes son estas empresas que nos prestan servicios, puede hacerlo al email: info@jamspain.com

  1. 9. Seguridad de Datos.

Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocer dichos datos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y estarán sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de sus datos personales y se lo notificaremos a usted y a la Autoridad de Control en caso de que ocurriera, tal como queda regulado en el RGPD en sus artículos 33 y 34, una brecha de seguridad.